PC không nhận bàn phím trong BIOS là lỗi gì?
Khi bạn khởi động máy và nhấn phím để truy cập vào giao diện BIOS hoặc UEFI nhưng bàn phím hoàn toàn không phản hồi, đây là một sự cố khá phổ biến liên quan đến phần cứng hoặc cài đặt cơ bản. Lỗi này gây nhiều khó khăn khi bạn cần cài lại hệ điều hành, kiểm tra nhiệt độ CPU hoặc chỉnh thông số RAM.
Nguyên nhân khiến bàn phím không hoạt động trong BIOS
Khác với khi Windows đã khởi động và tải xong driver, trong môi trường BIOS, hệ thống chỉ dựa vào các giao tiếp phần cứng cơ bản. Các nguyên nhân thường gặp bao gồm:
- Cổng kết nối USB: Cắm nhầm vào các cổng USB 3.0, USB 3.1 đời mới mà BIOS chưa bật sẵn driver hỗ trợ Legacy USB.
- Loại bàn phím: Bàn phím dùng cổng PS/2 cũ bị lỏng chân hoặc bàn phím không dây dùng USB Receiver chưa được nhận diện.
- Cài đặt trong BIOS: Tính năng USB Support hoặc Legacy USB trong BIOS bị vô tình tắt.
- Lỗi phần cứng trên Mainboard: Chip điều khiển cổng USB (chip cầu nam hoặc Super I/O) gặp trục trặc, mất nguồn cấp cho cổng USB.
Cách kiểm tra và xử lý cơ bản tại nhà
Trước khi mang thiết bị đến các trung tâm dịch vụ Sửa Mainboard PC, bạn có thể tự thực hiện một vài bước kiểm tra đơn giản sau đây:
- Thử đổi cổng kết nối từ mặt trước ra mặt sau trực tiếp vào bo mạch chủ, ưu tiên cắm vào cổng USB 2.0 màu đen hoặc trắng truyền thống.
- Mượn một chiếc bàn phím có dây cổng USB thông thường để loại trừ khả năng bàn phím không dây bị hết pin hoặc lỗi bộ thu sóng.
- Thử sử dụng một bàn phím cổng PS/2 nếu mainboard của bạn còn hỗ trợ cổng kết nối này.
Khi nào cần mang máy đến trung tâm kỹ thuật?
Nếu bạn đã thử đổi mọi cổng kết nối, thay thế bàn phím khác nhưng hoàn toàn không có tác dụng, rất có thể bo mạch chủ của bạn đã gặp vấn đề về phần cứng. Các linh kiện quản lý tín hiệu USB trên mainboard có thể đã bị hỏng hoặc lỗi mạch cấp nguồn. Lúc này, việc can thiệp sâu vào phần cứng đòi hỏi thiết bị đo kiểm chuyên dụng.
Nếu bạn đang gặp khó khăn với các sự cố phần cứng phức tạp, hãy liên hệ với GPUCLEB để được kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra và tư vấn phương án xử lý hiệu quả nhất.
Thông tin liên hệ: GPUCLEB – 7/16/3 Lý Tế Xuyên, Linh Đông, Thủ Đức, TP.HCM. Hotline: 0904638531 (Khoa). Website: gpucleb.com.
GPUCLEB